Ochrana Osobných Údajov

Posledná aktualizácia: 25. Júl 2024

1. Úvod

Vitajte na stránke DomácaLFK SR. Vaše súkromie je pre nás dôležité. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, aké osobné údaje zhromažďujeme od vás a ako ich používame. Prevádzkovateľom webovej stránky a spracovateľom osobných údajov je [Názov Vašej Spoločnosti/Meno Fyzickej Osoby], so sídlom [Adresa], IČO: [Vaše IČO] (ďalej len "my" alebo "nás").

2. Aké údaje zhromažďujeme

Môžeme zhromažďovať nasledujúce typy informácií:

Osobné identifikačné údaje: Meno, priezvisko, emailová adresa, telefónne číslo, adresa (ak sú poskytnuté prostredníctvom kontaktného formulára alebo pri objednávke služieb).
Údaje o zdravotnom stave: Informácie relevantné pre poskytovanie služieb LFK a prevencie, ktoré nám poskytnete dobrovoľne a s vaším výslovným súhlasom. Tieto údaje sú považované za citlivé a sú chránené so zvýšenou starostlivosťou.
Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, operačný systém, informácie o návšteve stránky (napr. navštívené podstránky, čas strávený na stránke) prostredníctvom súborov cookies a analytických nástrojov.
Komunikačné údaje: Záznamy o komunikácii s vami (emailová korešpondencia, telefonické hovory, ak sú nahrávané s vaším súhlasom).

3. Ako používame vaše údaje

Vaše osobné údaje používame na nasledujúce účely:

Poskytovanie a správa našich služieb (individuálne programy LFK a prevencie).
Komunikácia s vami ohľadom vašich požiadaviek, objednávok a poskytovania informácií.
Personalizácia a zlepšovanie našich služieb a webovej stránky.
Spracovanie platieb (ak je relevantné).
Dodržiavanie zákonných povinností.
Marketingové účely (len s vaším výslovným súhlasom, napr. zasielanie newsletterov).
Analýza používania našej webovej stránky na zlepšenie používateľského zážitku.

4. Právny základ spracúvania údajov

Osobné údaje spracúvame na základe nasledujúcich právnych titulov:

Plnenie zmluvy: Ak spracúvanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej ste zmluvnou stranou (napr. objednávka služieb).
Súhlas: Ak ste nám udelili výslovný súhlas na spracúvanie vašich osobných údajov na jeden alebo viacero konkrétnych účelov (napr. spracúvanie údajov o zdravotnom stave, marketing).
Oprávnený záujem: Ak je spracúvanie nevyhnutné na účely našich oprávnených záujmov (napr. zlepšovanie služieb, prevencia podvodov), pokiaľ nad týmito záujmami neprevažujú vaše záujmy alebo základné práva a slobody.
Zákonná povinnosť: Ak je spracúvanie nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti (napr. účtovné predpisy).

5. Súbory Cookies

Naša webová stránka používa súbory cookies na zlepšenie vášho používateľského zážitku. Cookies sú malé textové súbory uložené vo vašom zariadení. Používame:

Nevyhnutné cookies: Potrebné pre základnú funkčnosť stránky.
Analytické/Výkonnostné cookies: Pomáhajú nám analyzovať návštevnosť a používanie stránky (napr. Google Analytics).
Funkčné cookies: Umožňujú zapamätať si vaše preferencie (napr. jazyk).

Svoj súhlas s používaním cookies (okrem nevyhnutných) môžete kedykoľvek odvolať alebo zmeniť nastavenia vo vašom prehliadači. Viac informácií o správe cookies nájdete v nápovede vášho prehliadača.

6. Zdieľanie vašich údajov

Vaše osobné údaje nezdieľame s tretími stranami, okrem nasledujúcich prípadov:

S vaším výslovným súhlasom.
Poskytovateľom služieb, ktorí pre nás spracúvajú údaje (napr. poskytovatelia IT služieb, účtovníci), a to na základe zmluvy o spracúvaní osobných údajov.
Ak to vyžaduje zákon alebo oprávnená požiadavka orgánov verejnej moci.

Pri prenose údajov mimo EÚ/EHP zabezpečujeme primeranú úroveň ochrany údajov prostredníctvom štandardných zmluvných doložiek alebo iných vhodných záruk.

7. Bezpečnosť údajov

Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením. Tieto opatrenia zahŕňajú šifrovanie, kontrolu prístupu a pravidelné bezpečnostné audity.

8. Uchovávanie údajov

Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie účelov, na ktoré boli zhromaždené, alebo pokiaľ to vyžadujú príslušné právne predpisy (napr. pre účtovné účely, počas trvania premlčacích lehôt).

9. Vaše práva

Podľa GDPR máte nasledujúce práva:

Právo na prístup: Máte právo získať potvrdenie o tom, či spracúvame vaše osobné údaje, a ak áno, získať k nim prístup.
Právo na opravu: Máte právo na opravu nesprávnych alebo neúplných osobných údajov.
Právo na vymazanie („právo na zabudnutie“): Máte právo požiadať o vymazanie vašich osobných údajov za určitých podmienok.
Právo na obmedzenie spracúvania: Máte právo požiadať o obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov za určitých podmienok.
Právo na prenosnosť údajov: Máte právo získať osobné údaje, ktoré ste nám poskytli, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a preniesť ich inému prevádzkovateľovi.
Právo namietať: Máte právo namietať proti spracúvaniu vašich osobných údajov za určitých podmienok, najmä ak sú spracúvané na účely priameho marketingu alebo na základe oprávneného záujmu.
Právo odvolať súhlas: Ak je spracúvanie založené na vašom súhlase, máte právo kedykoľvek tento súhlas odvolať.
Právo podať sťažnosť: Máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

Ak si želáte uplatniť niektoré z týchto práv, kontaktujte nás na [email protected].

10. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať. O všetkých zmenách vás budeme informovať zverejnením nových zásad na tejto stránke s uvedením dátumu poslednej aktualizácie. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať tieto zásady.

11. Kontaktujte nás

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto zásad ochrany osobných údajov alebo nášho spracúvania vašich údajov, kontaktujte nás:

Email: [email protected]
Adresa: Hlavná Ulica 1, 811 01 Bratislava, Slovenská republika